🔒 আইনি দলিল

lm444 গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ | আমাদের সেবা ব্যবহারের পূর্বে এই গোপনীয়তা নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

SSL সুরক্ষা

আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।

তথ্য বিক্রি নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার সম্পূর্ণ আপনার।

স্বচ্ছ নীতি

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন করি — সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়।

সংক্ষিপ্ত বিবরণ: lm444 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিতে আমরা বিস্তারিতভাবে জানাচ্ছি যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

ভূমিকা

lm444 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সেবা ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য", "ব্যবহারকারী") গোপনীয়তা রক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানায় যে lm444 ওয়েবসাইট (https://lm444.net) এবং সংশ্লিষ্ট সেবাগুলো ব্যবহার করার সময় আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করি। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একত্রে পড়তে হবে।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের পদ্ধতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ: lm444 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

lm444 আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধন, লগইন বা সেবা ব্যবহারের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন:

তথ্যের ধরনউদ্দেশ্য
পূর্ণ নামঅ্যাকাউন্ট পরিচয় ও KYC যাচাই
জন্ম তারিখবয়স যাচাই (১৮+)
ইমেইল ঠিকানাযোগাযোগ ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
মোবাইল নম্বরOTP যাচাই ও সাপোর্ট
বর্তমান ঠিকানাKYC যাচাই ও আইনি সম্মতি
জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্টপরিচয় যাচাই
পেমেন্ট তথ্য (bKash, Nagad, Rocket নম্বর)লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন নিম্নলিখিত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
  • অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
  • পেজ ভিজিটের সময় ও সময়কাল
  • ক্লিক করা লিংক ও দেখা পেজের তালিকা
  • গেমিং কার্যক্রম ও বেটিং ইতিহাস
  • লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ

২.৩ কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা কুকিজ, ওয়েব বিকন এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। এ সম্পর্কে বিস্তারিত কুকিজ নীতি অংশে বর্ণনা করা হয়েছে।

আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

lm444 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধ করতে।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: জমা, উইথড্র এবং অন্যান্য আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • সেবা উন্নয়ন: আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের মান উন্নত করতে।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, প্রমোশনাল অফার এবং সাপোর্ট বার্তা পাঠাতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে।
  • আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক গেমিং আচরণ সনাক্ত করতে এবং প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করতে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। আপনার সম্মতি ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

lm444 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৪.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার

আমাদের সেবা পরিচালনার জন্য আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করি, যেমন:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সেবা (bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক)
  • গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi)
  • পরিচয় যাচাই সেবা
  • সাইবার নিরাপত্তা সেবা

এই অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয় এবং তারা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।

৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা আইনি কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করতে পারি:

  • আদালতের আদেশ বা বৈধ আইনি প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে
  • মানি লন্ডারিং বা সন্ত্রাসী অর্থায়ন তদন্তে সহায়তার জন্য
  • জালিয়াতি বা অপরাধমূলক কার্যক্রম তদন্তে
  • জাতীয় নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিষয়ে

৪.৩ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

lm444-এর ব্যবসায়িক কাঠামোতে কোনো পরিবর্তন (একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ) হলে আপনার তথ্য নতুন সত্তার কাছে হস্তান্তরিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আপনাকে আগাম জানানো হবে।

কুকিজ নীতি

কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। lm444 নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে:

কুকিজের ধরনউদ্দেশ্যমেয়াদ
অপরিহার্য কুকিজলগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখাসেশন শেষ পর্যন্ত
কার্যকারিতা কুকিজভাষা ও পছন্দ মনে রাখা১ বছর
বিশ্লেষণ কুকিজসাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান৬ মাস
মার্কেটিং কুকিজপ্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন প্রদর্শন৩০ দিন

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে কিছু কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ

lm444 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ করে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পর ন্যূনতম ৫ বছর।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ন্যূনতম ৭ বছর।
  • KYC দলিলপত্র: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর।
  • যোগাযোগের রেকর্ড: ৩ বছর।
  • লগ ফাইল: ১২ মাস।

নির্ধারিত সময়সীমা শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

lm444 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

SSL/TLS এনক্রিপশন

সকল ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস

সংরক্ষিত সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে রাখা হয়।

ফায়ারওয়াল সুরক্ষা

উন্নত ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা ব্যবস্থা সক্রিয়।

সীমিত প্রবেশাধিকার

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

⚠️ আপনার দায়িত্ব: আমরা আমাদের পক্ষ থেকে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করি, তবে আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। কখনো আপনার পাসওয়ার্ড অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।

আপনার অধিকার

lm444-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার আপনার আছে।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়ায় আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

শিশুদের গোপনীয়তা

lm444 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের জানান।

১০ তৃতীয় পক্ষের লিংক

আমাদের প্ল্যাটফর্মে গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) সেবা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের জন্য lm444 দায়ী নয়। আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১১ নীতি পরিবর্তন

lm444 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব এবং/অথবা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ নির্দেশ করে।

১২ যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্ বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ:
ইমেইল: [email protected]
সাড়া দেওয়ার সময়: ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+6)

lm444-এ নিরাপদে উপভোগ করুন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়া হয়ে গেলে এখনই lm444-এ লগইন করুন এবং আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন।